Novos Artigos

Cadeia de valor – O que é e pra que serve?

18/06/2012 10:18
  Postado por Gustavo Periard Definição do Wikipédia: “A cadeia de valor designa uma série de atividades relacionadas e desenvolvidas pela empresa a fim de satisfazer as necessidades dos clientes, desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e venda até a...

Para ter qualidade nos processos, é preciso planejar

13/06/2012 09:34
Muitas vezes, no decorrer de nosso dia, fazemos muitos planejamentos sem nem mesmo perceber. Nas atividades que julgamos mais simples de se fazer, estamos planejando. Na rotina do dia-a-dia, quando acordamos, lanchamos, nos deslocamos para o trabalho e outras atividades corriqueiras, estamos...

Tipos de departamentalização – Por produtos ou serviços

01/06/2012 12:06
Postado por Gustavo Periard Olá pessoal! Hoje daremos continuidade à nossa série de posts sobre os vários tipos de departamentalização utilizados nos dias de hoje. Também conhecido como especialização horizontal, a departamentalização é uma forma muito utilizada para se obter a...

Tipos de departamentalização – Por funções

01/06/2012 12:01
Postado por  Gustavo Periard    Olá pessoal! Hoje daremos início a uma série de posts sobre os vários tipos de departamentalizaçãoutilizados nos dias de hoje. Também conhecido como especialização horizontal, a departamentalização é uma forma muito utilizada para se...

Só sobrevive quem se adapta

29/05/2012 08:31
  Não existe alternativa a não ser a permanente transformação Por Rique Nitzsche   Os primeiros navegadores chegaram há muito tempo. Estudos geológicos e botânicos mostram que aquela terra era coberta por florestas de árvores grossas e palmeiras gigantes habitadas...

Conheça o marketing de serviços e seus 8P’s

25/05/2012 12:06
  A competitividade do mundo atual rege a necessidade do aprimoramento constante da qualidade naprestação de serviços. As empresas precisam perceber que diante de tamanha concorrência, o foco principal tem que ser sempre o atendimento às necessidades do cliente. E a qualidade dos serviços...

Confira 10 dicas para melhorar a habilidade interpessoal

21/05/2012 19:22
  Infomoney   Ter habilidade interpessoal pode ajudar muito no crescimento da carreira. Entretanto, alguns profissionais encontram dificuldade de desenvolver este tipo de competência. Para Pablo Aversa, da Alliance Coaching, o segredo é buscar se relacionar bem...

Os Vingadores: o que eles têm a nos ensinar?

20/05/2012 20:38
  Quando temos um grupo de pessoas com características variadas, temos também um grupo de pessoas com objetivos diferentes e que se motivam de maneiras diferentes Por Kenia Carvalho   Qualquer um que tenha acompanhado minimamente o grande sucesso "The Avengers", percebe...

O fim das fraldas Johnson & Johnson: as vantagens de um bom portfólio

16/05/2012 13:57
  A empresa foi uma das grandes responsáveis por criar e divulgar as fraldas descartáveis, transformando-se em sinônimo do produto. Agora não as vende mais Por Marcos Morita   Acredito que poucos consumidores, tais como titias, avós e mamães, tenham notado a saída...

O jeito AmBev

09/05/2012 08:57
Inovando com sentido de urgência e com tolerância zero nos cortes de custos, a AmBev tornou-se a número 1 em produtos de consumo  FRANCISCO GRACIOSO    Ao assumir o controle da cervejaria canadense Labatt depois da formação da InBev, a brasileira AmBev encontrou no Canadá...
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